朝陽企訊通企業微信服務商
4智能SCRM
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企客通SCRM·私域方案
應用場景
多行業的SCRM和私域方案,助力企業基于企業微信實現私域數據經營輕閉環
企客通SCRM·主要功能點
  • 01

    觸達引流 種子用戶畫像,通過社交廣告
    等精準投放獲客,借助于營銷
    海報,直播抽獎,拼團等線上
    線下營銷活動進行擴散引流。

  • 02

    溝通轉化 微信端跟進助手實時進行全面的
    客戶管理,訪客提醒、記錄訪客
    行為軌跡、不加好友直接聊天、
    寫跟進、打標簽、看畫像、1v1
    精準營銷、1v多標簽化精準群發

  • 03

    用戶服務 訂單提醒、售后提醒等企業微
    信通知讓服務更及時;復購提醒、
    流失回訪提醒的智能服務,實現千
    人千面,提高客戶留存率和復購率。

企業私域數據經營閉環
強鏈接好友關系
  • 企業微信(中臺、OA、IM)

    內部鏈接

  • 集成打通騰訊ABC能力
  • 企客通SCRM(小程序/公眾號)

    業務平臺

  • 分享、廣告服務、通知
  • 用戶微信

    外部鏈接

用戶生命周期管理
觸達引流-百余種引流工具
可以通過小程序的拓客表單、直播抽獎、商品碼以及客服等豐富形式,進行線上線下引流
  • 拼團
  • 秒殺
  • 砍價
  • 抽獎
  • 紅包
  • 優惠券
  • 拓客表單
  • 直播抽獎
  • 短信營銷
  • 智能名片
  • 好友助力
  • 積分商城
  • 引流紅包
  • 砸金蛋
  • 刮刮卡
  • 投票
  • 集卡
  • …更多
溝通轉化-建立用戶微信生態統一畫像和CDP私域數據平臺
pc端實時同步小程序端及企業微信端的聊天會話、跟進記錄、標簽備注等,用戶訂單、消費明細積分
余額等業務數據實時統計,全方位記錄分析用戶行為
溝通轉化
溝通轉化-客戶跟進助手促進轉化
溝通轉化
溝通轉化-微信生態用戶身份識別構建用戶統一畫像
用戶唯一身份識別
  • 企業微信好友

    企業微信
    好友

  • 小程序用戶

    小程序
    用戶

  • 公眾號粉絲

    公眾號
    粉絲

  • 微信刷臉支付

    微信刷臉
    支付

  • H5、app微信登陸

    H5、app
    微信登陸

  • API開放數據接入

    API開放
    數據接入

溝通轉化-標簽體系,還原客戶畫像輔助銷售溝通
溝通轉化-標簽體系
溝通轉化-客戶訪問提醒、溝通、記錄
可以根據客戶的基礎信息、接觸點偏好、興趣愛好、產品需求偏好、社交傳播點等設置
豐富標簽,多觸點標簽同步,客戶畫像一目了然
ss
客戶訪問提醒、溝通、記錄
用戶服務
售后提醒,客戶回訪精細化服務
用戶服務
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